Starbucks lança chatbot para fãs conversarem com uma de suas bebidas

A Starbucks lançou um chatbot no Facebook Messenger para fãs conversarem com uma de suas bebidas, o Pumpkin Spice Latte, apelidado carinhosamente de PSL.

O chatbot não tem a intenção de oferecer informações sobre a marca ou mesmo vender seus produtos, as conversas com o PSL são meramente um bate-papo. A bebida comercializada no halloween nos EUA tem uma vida bastante agitada o ano todo nas redes sociais, além de ter contas nas redes sociais: Instagram, Twitter, Facebook e Tumblr agora também é possível ter uma conversa bem humorada através do chatbot.

Há quem diga que o PSL pode ser um ótimo amigo!

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