Aplicativos de mensagens são maiores do que as redes sociais

Créditos: Freerange Stock
Créditos: Freerange Stock

Os usuários de todo o mundo estão usando mensageiros não só para conversar com os amigos, mas também para se conectar com marcas, encontrar mercadoria, e assistir conteúdo. O que antes eram serviços simples para troca de mensagens, imagens, vídeos e GIFs têm evoluído para ecossistemas expansivos com seus desenvolvedores próprios, aplicativos e APIs.

Aplicações de chatbot possuem uma série de características distintas que fazem as suas audiências particularmente atraente para as empresas e comerciantes, incluindo seu tamanho, retenção e as taxas de uso e dados demográficos dos usuários.

A base de usuários somadas dos quatro principais aplicativos de bate-papo é maior do que a base de usuários  das quatro principais redes sociais. Aplicações de chat também têm taxas de retenção e de uso mais elevados do que a maioria dos aplicativos móveis. Finalmente, a maioria de seus usuários são jovens, um dado extremamente importante para as marcas, anunciantes e editores.

Em um novo relatório do BI Inteligência, tomamos um olhar mais atento sobre o tamanho do mercado de mensagens aplicativo, como esses aplicativos estão mudando, e os tipos de oportunidades de monetização que surgiram a partir da audiência crescente que utiliza os serviços de mensagens diariamente.

Aqui estão algumas das principais lições:

Aplicativos de mensagens móveis são enormes. Os maiores serviços têm centenas de milhões de usuários ativos mensais. Aplicativos de mensagens são mais do que mensagens. A primeira etapa da revolução app bate-papo foi focada em crescimento. Na próxima fase, as empresas vão se concentrar em construir os serviços e monetização enorme base de usuários “aplicações de chat”.
Aplicativos de mensagens asiáticos populares como WeChat, KakaoTalk, e LINE tem tido a iniciativa de encontrar formas inovadoras para manter os usuários envolvidos. Eles também construíram estratégias bem sucedidas para monetizar seus serviços.
As empresas de mídia e comerciantes ainda estão investindo mais tempo e recursos em redes sociais como Facebook e Twitter do que eles estão em serviços de mensagens. Isso vai mudar quando as empresas de mensagens construirem os seus serviços e fornecerem mais canais para conectar marcas, editores e anunciantes com os usuários.


Texto traduzido e adaptado fonte: http://www.businessinsider.com/the-messaging-app-report-2015-11

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